교환/반품 신청기간
-취소/반품/교환/환불은 배송 완료 후 7일 이내에 가능합니다.
-고객님이 받으신 제품의 내용이 표시 광고 및 계약 내용과 다른 경우 제품을 수령한날로부터 3개월이내, 그 사실을 안 날(알 수 있었던 날) 부터 30일 이내에 신청이 가능합니다.

교환/반품/회수 배송비용
상품의 불량/하자 및 표시광고, 계약 내용과 다른 경우 해당 상품 회수(배송)비용은 무료이나,   고객님의 단순 변심에 관련된 교환/반품의 경우 왕복 택배비는 고객님 부담입니다.
*상품별 반품비용
[물] 물 배송 특성상 1팩당 6,000원 부과 
[물 외 제품] 반품 신청 주문당 6,000원 부과 

교환/반품 불가안내
-고객님의 단순 변심으로 인한 교환/반품 신청이 상품 수령한 날로부터 7일이 경과한 경우
-고객님이 상품 포장을 개봉 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 훼손된 경우(단, 내용 확인을 위한 포장 개봉의 경우는 예외)
-시간 경과에 따라 상품 등의 가치가 현저히 감소하여 재판매가 불가능 한 경우